Exploiter un salon professionnel en 15 points

Qui n’a jamais entendu tel responsable de la section internationale de la Chambre de Commerce constater avec effarement que les entreprises françaises ne sont pas forcément les plus sérieuses dans l’exploitation des données récupérées à l’occasion d’un salon international.
Un mal français semble t’il qui n’affecterait pas nos concurrents étrangers. Souvenez-vous… N’avez vous jamais visité un stand sur un salon international et reçu dès votre retour un ensemble d’informations (brochures, liens, offres, tarif..) exploitables vous laissant imaginer que l’entreprise qui a réagi aussi rapidement ne peut être qu’un fournisseur ou un partenaire de première catégorie. Que penser de celles qui ne donnent pas suite ? Rien, le néant, on ne pense rien des entreprises qui n’existent pas…

Si vous avez décidé de participer à un salon en finançant un stand, je ne peux que vous recommander de prévoir en amont toute l’organisation et l’exploitation des informations glanées durant ces quelques jours.
Posez-vous cinq minutes et mettez en place la planification des éléments d’exploitation suivants :

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Les 30 sigles du commerce international

Difficile de s’y retrouver dans la jungle des abréviations, borborygmes et autres acronymes fréquemment utilisés dans le commerce international. Je vous propose un glossaire, qui, je l’espère, devrait vous aider à trouver votre bonheur !

* AWB : Air way Bill, c’est la LTA quoi, la lettre de transport aérien.
* BL : Bill of Lading, le connaissement maritime.
* BtoB : Business to Business, contacts ou plutôt ventes entre les entreprises.
* BtoC : Business to Consumer, c’est la vente au consommateur, à l’utilisateur final.
* CFA : pour l’Afrique : le franc de la zone franc d’Afrique.
* CFR : Cost and Freight : un incoterm Coût et frêt.

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La politique de prix export

…Et si je vous disais que la politique de prix doit être adaptée aux différents marchés que vous ciblez ? En fait, il est bien question de rentabilité et de positionnement sur un pays. Comment faire pour que la vente de mon produit soit suffisamment rentable pour mon entreprise et suffisamment compétitive pour que mon client ait envie de l’acheter ? Vaste question, qu’il vaut mieux appréhender avec une bonne dose de bon sens.

La construction d’un prix passe d’abord par un relevé d’informations que cherchera à analyser le responsable marketing : quels sont les prix pratiqués dans le pays, pour quelle offre, quelle qualité, quelles garanties, etc, etc.. mais aussi que me coûte la production de mon service ou de mon produit ? Cette information est généralement fixe et maîtrisée, elle constitue le point commun entre une vente domestique et export. Quel incoterm pourrait-on appliquer à nos coûts de revient (douanes, frais de transport…) ? Quels sont les coûts de distribution à prévoir (commission, fonctionnement de la structure commerciale locale ou export) , les coûts éventuels de recouvrement, de SAV, la promotion des ventes..; etc, etc…

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10 choses essentielles à emporter en déplacement

Le billet de ce jour pourrait s’intituler : « écoutez les conseils du vieux ! ».. le vieux, c’est moi. Puisque nous sommes tous d’accord pour dire que l’export est une aventure, je vous propose une check list des éléments à ne jamais oublier lorsque l’on voyage, bien entendu, vous pourrez à loisir la compléter ou la commenter selon votre choix :
1- Passeport. Ce qui va sans dire va mieux en le disant, mais j’ai le souvenir d’un collaborateur partant en voyage, ayant oublié son passeport à la maison, puisqu’il avait choisi un vol non remboursable et qu’il ne pouvait embarquer, nous n’avons pas été remboursés. Logique non ?…
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La chasse au D.A.U.

Savez vous comment on chasse le D.A.U. ? La bonne blague… Chaque exportation fait l’objet d’une obligation : remplir un document administratif unique, le fameux DAU… Enfer…

Non, je vous rassure, rien de transcendant, que vous importiez ou exportiez, à partir du moment où vous assignez un régime douanier (impliquant les taxes appliquées selon le type de produit) à la marchandise expédiée, vous devez remplir une déclaration complète qui sera déposée au bureau de douanes où la marchandise est présentée. Cette déclaration (qui est obligatoire) trouve toute son utilité lorsque vous souhaitez bénéficier d’un régime particulier…

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Connaissez-vous OSEO ?

Clé de voûte d’un rouage performant de l’aide aux entreprises dans leurs démarches internationales, OSEO, né de la fusion de l’ANVAR (agence nationale de valorisation et de recherche) et de la banque du développement des PME (BDPME) propose une offre fort utile pour tout exportateur.

La première offre est axée autour de la garantie internationale, permettant aux banques de prêter plus facilement aux entreprises…

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Exportations vers l’Algérie

Allez, commençons notre série de fiches pratiques par les systèmes de règlement à appliquer avec nos partenaires algériens. Comme vous le savez sans doute, toute importation de biens dont le montant est supérieur à 1000 euros environ, doit faire l’objet d’une ouverture de crédit documentaire de la part de votre partenaire local. Ce montant minimum de 100.000 DZD correspondant au montant FOB (Free on Board soit à bord du navire) et s’applique aux entreprises privées, mais également publiques lorsqu’elles sont à caractère industriel ou commercial).

Sans rentrer dans les détails, le paiement par crédit documentaire constitue un engagement de paiement irrévocable (mais sous certaines conditions) donné par la banque de l’acheteur en faveur du fournisseur…

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Incoterms 2010 Késako ?

Comment démystifier l’export ? Peut-être en abordant directement l’une de nos préoccupations, de celles qui nous rassurent ou non sur la complexité d’une opération internationale : L’incoterm. « L’In quoi ? ».

Ce drôle de mot est la contraction d’une expression anglaise : International Commercial Terms, il s’agit en gros des conditions de ventes, pas simplement internationales mais également nationales qui définissent les conditions de transfert des frais logistiques et de risques en fonction d’un point géographique. L’incoterm, c’est un langage commun, international, défini par la chambre de commerce internationale qui traduit dans toutes les langues du monde la question suivante :

Qui paye quoi, entre l’acheteur et le vendeur, dans le transport et les taxes à partir de quel endroit ?…

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20 bonnes raisons pour exporter

Tiens, et si l’on commençait par se poser une question simple : pourquoi exporter ? Les raisons sont multiples et pourraient être récapitulées assez facilement, pourtant, je suis tenté de vous livrer l’intérêt majeur – de mon point de vue – de l’exportation, un intérêt humain, moteur de nos vies : exporter c’est avant tout un exercice passionnant et stimulant pour l’ensemble d’une entreprise, et pas simplement au sein du service commercial. Finalement, une entreprise s’internationalise lorsqu’elle décide d’aller conquérir de nouveaux espaces, mais à quoi cela peut-il bien servir ? Je vous propose une liste non exhaustive des raisons pour lesquelles, je ne peux que vous encourager à exporter :…

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